Uma análise aos modelos de negócio da Internet

As Tecnologias VoIP.

As empresas e instituições dispõem, hoje em dia, de infraestruturas de rede separadas para os serviços de voz e de dados, bem como ainda, de sistemas wireless de interligação às centrais telefónicas.

A tecnologia de transmissão de voz-sobre-Internet-Protocol (VoIP) começa a ser definitivamente aceite nos meios empresariais, conseguindo a convergência nesta plataforma dos diferentes serviços, obviando àquela separação e sobreposição de infraestruturas de rede.

Vários fabricantes têm-se dedicado ao desenvolvimento destas plataformas integradas de serviços de comunicações, destacando-se a Cisco e a Mitel Networks, que em Setembro de 2002 lançou uma nova versão de software (Release 3.2) para a sua linha de produtos denominados 3300 ICP.

A partir deste momento os sistemas 3300 ICP, suportam soluções integradas wireless para voz e para dados numa plataforma VoIP, através dos telefones sem fios Symbol Netvision, de acordo com a codificação G729.

Encontram-se desde já disponíveis as versões para a Alemanha, Holanda, Itália, Portugal e Espanha que incluem:

ü Voicemail;

ü Plano de tons;

ü ACD e phonebook;

ü Sistema de gestão e administração;

ü Suporte de dispositivos analógicos;

ü Paging;

ü Música em espera.

Outra das novidades consiste na capacidade de integração com produtos da linha da Cisco, ao nível da alimentação – Mitel Power Dongle (Cisco compliant) – permitindo o uso de telefones Mitel IP em infraestruturas da Cisco existentes, nomeadamente os Catalyst 6000, 4006, 3524-PWR-XL Switch e Inline Power Hub Pacht Panel.

Este sistemas dispõem ainda dos acessos RDIS normalizados.

A Telaco Telecomunicações Lda, comercializa estes produtos em Portugal.

Carlos Rodrigues

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